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「毒舌」，是近幾年興起的名詞，形容人們運用直接、麻辣、嚴厲、刻薄的言論，批判他人的缺失或弱點。
許多「毒舌」派的支持者，因覺自己所陳述的是事實，而既然「言之有理」，就能「走遍天下」，也不怕他人評斷。過於單刀直入？其實是展現自己唾棄虛偽包裝或面具的正直態度，故不用避諱，也毋須拐彎抹角。
孟子云：「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。」如果，痛擊對方缺失的目的，是為了摧毀他人的自尊，眼見被批判者，在嚴辭炮火下自信逐漸萎靡，在物競天擇的競爭DNA趨使下，彰顯自己高人一等的優越感。則無疑地，「毒舌」是一種高明的手法。
不必動手、不須耗用太多資源、不費吹灰之力，在一陣煙硝味十足的唇槍舌戰後，讓人顏面盡失、下不了台而擊倒對手，贏得同類競逐的戰役，證明自己的優。
如果，一針見血的目的，出自良善的提點，期望能對他人有所幫助，則不能不參考著名的伊索寓言「北風與太陽」。
寓言描述北風與太陽比賽讓旅人脫下斗篷，得勝者即證明其力量較強。嚴峻的北風愈用力吹，旅人把自己包得愈緊；太陽溫暖地照耀時，旅人則自然地脫下斗篷。故事的寓意是：「仁慈、溫和與說服勝過強迫。」
主管看官們，相信您批評部屬的目的，不是因為潛在的競爭意識，而是真心希望轄下部屬都能欣然接受建言而提升能力，故如何委婉地提點待改善處，便成為主管學習的重要課題。
有理，真的就能永遠走遍天下嗎？有時，「真理之刃」會割得人皮開肉綻，讓人避之唯恐不及，讓人不願正面應對。故有時真理是需要包裝的，就如同良藥苦口，得靠膠囊包裹，方能使之容易入口一般。
批評心理學中的「三明治效應」，即是將批評或不同觀點，夾在第一層的賞識、肯定層及第三層的鼓勵、支持層之間，既能去除防衛心，又能避免傷及自尊心，最終使受批評者能接受意見的方法。
雖然有人認為此法將使部屬猜測在正面稱讚之前菜後頭，免不了端上負面批判的主菜，從而降低三明治效應的效果。若主管總能即時讚美部屬，而不是到了有負面評語時才同時提及優缺點，在多元地運用胡蘿蔔與棍子後，就不會讓部屬一看到胡蘿蔔，就制約地覺得棍子亦不遠矣了。
多數人對於「毒蛇」的刻板印象，是冰冷、惡毒、冷血無情的，讓人感受到致命的威脅與深層的恐懼，而覺得頭皮發麻、渾身不對勁。
如果主管習於運用「毒舌式」評論法，以直接破題、不拐彎抹角的尖銳批判之詞，嚴厲批評地體無完膚，致使部屬羞愧地無地自容或因自尊心受損當場飆淚，將使自己成為部屬眼中的「毒蛇」，難以理解主管企圖引導部屬向上的本意。
所謂「條條大路通羅馬」，提攜部屬既是主管職責，如何鋪陳、拿捏分寸，並選擇較佳的途徑，應是主管須思索學習的。若建言極具個人見地，但呈現方式卻冷酷無情，致使主管獲得挑剔苛刻的酷吏評價，最終亦未能達到激勵部屬持續向上的目的，恐怕主管亦覺挫折與喪氣吧！
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