|
1 到第頁 |
作者:王吉鵬(北京仁達方略管理諮詢公司董事長)
這不是指唱紅臉和唱白臉的問題,而是指老板和管理者雙方各自的職責問題。
以我們公司項目中心為例。項目中心一些諮詢師有一些額外的發票要求報銷,到專案負責人那裡被採納了,到我這兒被砍掉了,變成主管做好人,我做壞人,這個影響很大很壞,不好。
應該是在專案負責人那里是講原則、講制度的,到我這兒把這些放了,這樣才是良好的配合。我是制度的制定者,應該由我來修改制度,這樣才對。你做主管的去改動制度,卻由我來維護制度,整個管理就顛倒了,這怎麼行。
所以說有些主管不會做官呢。真正講原則的應該是中層主管,他們最需要的就是講原則,維護制度的尊嚴。我們的問題是中層主管不講原則,沒有原則上的堅定性。至於我去講原則是比較尷尬,因為我既是所有者,又是經營者。如果由我去講原則,員工不理解、不相信,以為我很在乎那幾十塊錢,這是很麻煩的。
假如是項目中心負責人卡下來,這樣就很正常,因為這不是他的錢。這個員工然後到我這來,我說幾十塊錢就算了吧,批給他,這樣就比較好了。這就是良好的配合,就是這個意思。一定是老板做好人,主管做“壞”人。
我做集團公司總經理時,我得罪不少人,因為什麼?因為我上面是老板,是董事長。如果我做好人,說這事你找老板,找董事長,那還要我做什麼總經理。這個做壞人,不是突破原則的做壞人,而是給大家一種感覺,一定是在利益發生衝突時才表現出來。
1 到第頁 |
恭喜註冊成功